1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, bulursunuz.com (“Site”) üzerinde sunulan hizmetleri kullanan ziyaretçi ve üyelerin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar.

Bulursunuz.com, kullanıcıların aradıkları ürünleri, hizmetleri, satıcıları ve mağazaları kolayca bulabilmesini sağlayan aracı ve yönlendirici bir internet platformudur. Site doğrudan satış yapmaz; kullanıcıları ilgili satıcı, hizmet veren veya firmalara yönlendirir.

Tüm kişisel veriler; KKTC Kişisel Verilerin Korunması Yasası, Türkiye KVKK (6698), GDPR ve uluslararası veri koruma ilkelerine uygun olarak işlenmektedir.

⸻

  1. Toplanan Veriler

a. Kullanıcı Tarafından Sağlanan Veriler
• Ad, soyad (isteğe bağlı)
• Telefon numarası, e-posta adresi
• Talep ve iletişim formlarında gönderilen bilgiler
• Listeleme veya reklam içerikleri (fotoğraf, açıklama vb.)
• İşletme hesabı açmak isteyenler için şirket bilgileri

b. Otomatik Olarak Toplanan Veriler
• IP adresi
• Tarayıcı ve cihaz bilgisi
• Ziyaret süresi, tıklama geçmişi, arama geçmişi
• Çerezler ve davranışsal veri kayıtları
• Konum verisi (kullanıcı izin verirse)

c. Üçüncü Taraflardan Elde Edilen Veriler
• Sosyal medya ile giriş yapılırsa temel profil bilgileri
• Reklam sağlayıcı (Google, Meta vb.) istatistik verileri
• Ödeme işlemleri için kullanılan aracı kurumların sağladığı işlem sonuçları

⸻

  1. Verilerin İşlenme Amaçları
    • Kullanıcı taleplerini ilgili satıcıya iletmek
    • Kullanıcı-satıcı iletişimini sağlamak
    • Üyelik ve giriş işlemlerini yürütmek
    • Reklam, listeleme ve yönlendirme hizmeti sunmak
    • Sahte hesap ve kötü niyetli kullanımı tespit etmek
    • Site performansını analiz edip geliştirmek
    • Destek ve iletişim süreçlerini yönetmek
    • Kullanıcı onayı olması durumunda bilgilendirme mesajları göndermek
    • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

⸻

  1. Verilerin Aktarımı

Kullanıcı verileri aşağıdaki durumlarda aktarılabilir:
• Aracı Kurumlar: Reklam, analiz, e-posta hizmeti, barındırma hizmeti sağlayan firmalar
• Vergi ve ödeme sağlayıcıları: (Google AdSense, PayPal, Stripe, PayTR, Iyzico vb.)
• Yetkili merciler: Resmi makamların talepleri
• Yurt dışı sunucular: Cloudflare, Google, Amazon vb. altyapılar

Tüm aktarım süreçlerinde teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır.

⸻

  1. Veri Saklama Süreleri
    • Üyelik verileri: Hesap aktif olduğu süre boyunca
    • Talep ve iletişim mesajları: 2 yıl
    • Log kayıtları: 1 yıl
    • Reklam ve listeleme içerikleri: Kullanıcı düzenleyene/siline kadar
    • Hukuki süreç gerektiren kayıtlar: İlgili süreler boyunca

⸻

  1. Kullanıcı Hakları

Kullanıcı;
• Veri işlenip işlenmediğini öğrenme
• Verilere erişme
• Yanlış verileri düzeltme
• Silinmesini talep etme
• İşleme faaliyetine itiraz etme
• Veri taşınabilirliği isteme

haklarına sahiptir.

Talepler için:
📧 destek@bulursunuz.com

⸻

  1. Güvenlik Önlemleri
    • SSL ile şifreleme
    • Sunucu ve panel erişimlerinin sınırlanması
    • Firewall ve DDoS koruması
    • Düzenli yedekleme
    • Şüpheli aktivitelerin izlenmesi

⸻

  1. Değişiklikler